Пензенское время
06:27
Четверг, 9 Января
Курсы валют
сегоднязавтра
106.10 106.10
101.68 101.68

Около 6 тысяч обращений поступило на «горячую линию» Ресурсного центра социального обслуживания населения Пензенской области

09:2708.01.2025 16+ 982 18+
Подведены итоги работы телефона горячей линии Ресурсного центра социального обслуживания населения Пензенской области.

Для оказания консультационной поддержки по вопросам социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов работают два номера горячей линии 8 800 234 49 73 и 8 (8412) 20-08-08 (добав. 4520).

В минувшем году специалисты Ресурсного центра социального обслуживания населения Пензенской области осуществляли разъяснения о порядке получения социальных услуг на дому, в стационарной и полустационарной формах. О действии в рамках нацпроекта Демография пилотного проекта по внедрению системы долговременного ухода. Также вопросы абонентов касались получения помощи от волонтерских организаций, услуг сиделки в выходные и праздничные дни и услуг социального такси.

За 2024 год 5 981 обращение поступило на телефон горячей линии: 2 299 гражданам было оказано содействие в получении социальных услуг в стационарной форме, 1 213 человек позвонили по вопросам надомного обслуживания, а 513 полустационарного. За информационно-консультативной помощью по вопросам системы долговременного ухода обратились 664 человека, пояснила директор Ресурсного центра социального обслуживания населения Пензенской области Татьяна Салтыкова.

По словам Татьяны Николаевны, через электронную приемную на портале Госуслуги осуществлялся прием заявлений о соцобслуживании, за год специалисты приняли 175 заявок.
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.