Подведены итоги регионального конкурса Лучший МФЦ. В этом году мероприятие проводилось в десятый раз.
Конкурс проходил в два этапа по двум номинациям Лучший МФЦ и Лучший универсальный специалист МФЦ.
На первом этапе региональные центры Мои документы соревновались в качестве и количестве предоставляемых услуг, комфортности и доступности офисов. В финал вышли ГАУ МФЦ города Пензы, МБУ МФЦ города Кузнецка, МАУ МФЦ Кузнецкого района.
За звание Лучшего универсального специалиста МФЦ боролись 24 работника центров Мои документы. В этой номинации участниками стали специалисты окон обслуживания. Они прошли несколько этапов отбора, в том числе профессиональное тестирование на знание теории предоставления государственных услуг и собеседование с членами конкурсной комиссии. Финалистами в этой номинации стали сотрудники МФЦ Пензы и Кузнецка, а также Кузнецкого, Пензенского и Сердобского районов.
В рамках второго этапа участники конкурса представили видеовизитки, проекты и лучшие практики совершенствования деятельности центров Мои документы и продемонстрировали профессиональное мастерство.
По результатам конкурсных испытаний лучшим МФЦ Пензенской области был признан МФЦ города Кузнецка, а лучшим специалистом стала сотрудник МФЦ города Пензы Сорокина Надежда.
Данный конкурс это отличная возможность выявить инициативы или готовые решения, которые улучшат качество работы центров Мои документы, а также поощрить сотрудников за профессиональное мастерство, отметил заместитель председателя правительства министр экономического развития и промышленности Пензенской области Алмаз Хакимов.
Победители конкурса будут представлять Пензенскую область на ежегодном Всероссийском конкурсе Лучший многофункциональный центр России в 2025 году.
Фото предоставлено министерством экономического развития и промышленности Пензенской области
Добавить комментарий