Министерством экономического развития и промышленности Пензенской области подведены итоги деятельности сети МФЦ региона за 7 месяцев 2024 года.
Количество обращений в МФЦ Пензенской области за указанный период составило более 883 тыс. услуг.
Популярностью у заявителей пользуются услуги Росреестра, Социального фонда России, МВД России. Стабильно высока у граждан потребность в регистрации на портале госуслуг и получении услуг в электронном виде.
За 7 месяцев 2024 года количество обращений в секторах пользовательского сопровождения превысило 64 тыс., что в 6 раз больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Напомним, что в каждом центре Мои документы региона для заявителей доступны цифровые точки для самостоятельной подачи обращений. Секторы пользовательского сопровождения рассчитаны, в первую очередь, на тех граждан, у которых нет технической возможности подать обращение на получение госуслуг через мобильное приложение или домашний компьютер. Или в случае, когда заявителю необходима консультационная поддержка специалиста МФЦ.
Добавить комментарий